Ausstattung ist nicht dasselbe wie Zubehör
Die Plattformen haben Felder für Ausstattung – also für das, was im Fahrzeug verbaut ist: Klimaanlage, Sitzheizung, Anhängerkupplung. Für Gegenstände, die mitgeliefert werden, gibt es dagegen selten ein Feld.
Genau diese Dinge kommen aber beim Termin zur Sprache, und sie kommen ungünstig zur Sprache: erst dann, wenn der Interessent sie erwartet hat und sie nicht da sind. Was in die Ausstattungsfelder gehört, steht im Ratgeber Ausstattung richtig angeben. Hier geht es um das, was daneben liegt.
Die Liste, die in jedes Inserat passt
Geh sie einmal durch und schreib auf, was zutrifft. Das ist ein kurzer Absatz am Ende der Beschreibung:
- Schlüssel – wie viele, und ob alle funktionieren.
- Zweiter Reifensatz – mit oder ohne Felgen, und in welchem Zustand. Zum Zustand siehe Reifen im Inserat.
- Bordmappe, Bedienungsanleitung, Serviceheft – gerade bei älteren Fahrzeugen ein Punkt, auf den geachtet wird.
- Warndreieck, Verbandkasten, Warnweste, Wagenheber, Bordwerkzeug – vorhanden oder nicht.
- Ersatzrad oder Reparaturset.
- Ladekabel und Adapter beim E-Auto oder Plug-in-Hybrid, einzeln aufgezählt – siehe Elektroauto und Hybrid inserieren.
- Nachgerüstetes, das mitgeht: Dachträger, Fahrradträger, Kindersitzbefestigung, Original-Radio, wenn ein anderes verbaut ist.
- Originalteile, die du bei einem Umbau aufbewahrt hast – siehe Umbauten im Auto-Inserat.
Der Zweitschlüssel: klein, aber der häufigste Streitpunkt
Ein einzelner Schlüssel ist kein Mangel. Er ist aber etwas, das ein Interessent einkalkulieren will, denn ein Nachschlüssel kostet Geld und Zeit. Wer es erst beim Termin erfährt, hat den Eindruck, dass es zurückgehalten wurde.
Schreib die Zahl hin. Ein Satz genügt: „Es ist nur ein Schlüssel vorhanden.“
Sind zwei vorhanden, gehört das ebenso hinein – es ist ein Vorteil, den viele Inserate gar nicht erwähnen. Und wenn ein Schlüssel eine schwache Batterie hat oder die Funkfernbedienung nicht mehr zuverlässig arbeitet, sag das dazu. Das ist genau die Art Kleinigkeit, die im Termin unangenehm auffällt und im Text nichts kostet.
Ein Foto spart die Aufzählung
Das Zubehörbild
Leg alles auf eine ruhige Fläche – ein Tuch, die Kofferraumklappe, einen Tisch: beide Schlüssel, Bordmappe, Serviceheft, Bordwerkzeug, Ladekabel. Ein Bild von oben, bei Tageslicht.
Dieses eine Bild beantwortet mehrere Fragen gleichzeitig und zeigt zugleich, dass es die Sachen wirklich gibt. Den zweiten Reifensatz fotografierst du dort, wo er liegt – mit einer Aufnahme, auf der das Profil erkennbar ist.
In der Bildreihenfolge steht das Zubehörbild nicht vorn, aber es gehört dazu; siehe Bildreihenfolge im Inserat.
Was du nicht versprichst
- Nichts, was du nicht sicher findest. „Bordwerkzeug müsste dabei sein“ wird zur Nachforderung. Sieh nach, bevor du es schreibst.
- Keine Zusagen zu Teilen, die anderswo liegen. Wenn der zweite Reifensatz beim Händler eingelagert ist, gehört dazu, wie und bis wann er zu holen ist.
- Keine Aussagen über Zustand oder Restlaufzeit von Zubehör, den du nicht beurteilen kannst – etwa das Alter eines Verbandkastens oder die Tauglichkeit eines gebrauchten Kindersitzes.
Wo wir dabei helfen
Zubehör ist einer der Punkte, die in Inseraten am häufigsten ganz fehlen – nicht weil die Sachen nicht da sind, sondern weil niemand daran denkt. Wir sehen uns an, welche Standardangaben in deinem Inserat fehlen und wo der Text und die Bilder auseinanderlaufen. Im Basic-Paket bekommst du die Beschreibung fertig formuliert zurück, samt Bildkonzept.
Wir sehen uns dein Inserat an, nicht das Fahrzeug: Wir prüfen nichts vor Ort, zählen nichts nach und stellen kein Gutachten aus. Der kostenlose Kurzcheck zeigt dir die konkreten Punkte, an denen Angaben fehlen – ohne Zahlungsdaten.